プライバシーポリシー

Signway(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

当社指定による配送
商品代金税込22,000円以上:送料無料
22,000円(税込)未満:
全国一律1,100 円(税込)(沖縄・北海道・離島は別途)

RETURN 返品について

不良品
【返品・交換の対象】
以下の場合のみ、返品・交換を承ります。
初期不良
輸送中の破損
誤配送

【対応条件】
商品到着後 48時間以内 に、外箱・梱包材を保持した状態で、破損状況が分かる 写真・動画 を添付のうえご連絡ください。
当社確認後、商品の交換対応または返金対応を行います。
初期不良・誤配送の場合の返送送料は当社が負担いたします。

【対象外となるもの】
施工費用・取付工事費・営業損失・休業補償などの付帯費用
使用後の破損や経年劣化
返品期限
■ 既製品
未開封・未使用の場合に限り、商品到着後7日以内であれば返品を承ります。
お客様都合(イメージ違い・サイズ違い・注文間違い・不要になった等)の返品・交換は、未開封・未使用であっても 7日を過ぎた場合はお受けできません。

■ 初期不良・誤配送・輸送中の破損
初期不良・誤配送・破損の疑いがある場合は、商品到着後48時間以内に外箱・梱包材を保持した状態で、破損状況が分かる 写真・動画 とともにご連絡ください。
48時間を過ぎた場合、初期不良としての対応ができないことがあります。

■ 受注製作商品(チャンネル文字・看板・オーダー製品)
受注製作商品の特性上、製作開始後のキャンセル・返品・交換は一切お受けできません。
商品到着後は、48時間以内 に開封・状態をご確認ください。
初期不良または輸送破損が疑われる場合、外箱・梱包材を保持した状態で写真・動画を添付してご連絡ください。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

PAYMENT お支払いについて

コンビニ
ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/サークルK/サンクス/ミニストップでご利用いただけます。

決済完了後にメールで発行される払い込み番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。
銀行振込(バーチャル口座)
ご注文ごとに専用の振込先口座番号が自動発行されます。
発行されたバーチャル口座へお振り込みいただくことで決済が完了します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
クレジットカード
Visa/Mastercard/American Express/JCB など主要カードをご利用いただけます。
決済は各カード会社の承認後に確定し、即時でお支払い手続きが完了します。